Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento dei Dati

2. Impegno verso la Protezione dei Dati

Maison Aurea Ltd, pur essendo costituita nella Repubblica delle Isole Marshall, si impegna a rispettare i più elevati standard internazionali in materia di protezione dei dati personali. Per i servizi rivolti a clienti residenti nell'Unione Europea, la Società applica le disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo: connect@aureonrecovery.com

3. Tipologia di Dati Personali Raccolti

3.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano:

• indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito;
• indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste;
• orario della richiesta;
• metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server;
• dimensione del file ottenuto in risposta;
• codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server;
• altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

3.2 Dati forniti volontariamente dall'utente

Attraverso i moduli di contatto presenti sul Sito (richiesta di consulenza, contatti), l'utente può fornire volontariamente i seguenti dati personali:

• Nome e cognome;
• Indirizzo email;
• Numero di telefono;
• Paese di residenza;
• Importo indicativo della perdita subita;
• Tipologia di truffa subita;
• Descrizione della situazione e informazioni aggiuntive fornite dall'utente.

3.3 Dati particolari

Il Titolare non raccoglie intenzionalmente dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR (es. dati che rivelino l'origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale). Qualora l'utente dovesse spontaneamente fornire tali informazioni nelle descrizioni testuali, si invita a limitare tali comunicazioni allo stretto necessario.

4. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

5. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e manuali per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Il Titolare adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, ai sensi dell'art. 32 GDPR.

Le misure di sicurezza implementate includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• Pseudonimizzazione e cifratura dei dati personali;
• Capacità di assicurare su base permanente la riservatezza, l'integrità, la disponibilità e la resilienza dei sistemi;
• Procedure per testare, verificare e valutare regolarmente l'efficacia delle misure di sicurezza;
• Limitazione dell'accesso ai dati al solo personale autorizzato e adeguatamente formato;
• Utilizzo di protocolli di trasmissione sicuri (HTTPS);
• Backup periodici dei dati.

6. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate e, in particolare:

• Dati raccolti per l'erogazione dei servizi: per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il periodo previsto da obblighi di legge (es. normativa fiscale e contabile: 10 anni) o per il tempo necessario per la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
• Dati di navigazione: cancellati immediatamente dopo l'elaborazione statistica, salvo necessità di accertamento di reati (massimo 7 giorni);
• Dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato o per un periodo massimo di 24 mesi dall'ultima interazione, salvo diversa comunicazione dell'interessato.

Decorsi tali termini, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

7. Destinatari e Categorie di Destinatari dei Dati

I dati personali raccolti potranno essere comunicati, per le finalità sopra indicate, alle seguenti categorie di destinatari:

• Personale autorizzato del Titolare: collaboratori specificamente autorizzati e formati sul trattamento dei dati personali;
• Fornitori di servizi tecnici: società che forniscono servizi di hosting, manutenzione del sito web, gestione dei server, servizi cloud, assistenza tecnica informatica, operanti in qualità di Responsabili del Trattamento ex art. 28 GDPR;
• Partner professionali: studi legali, consulenti tecnici, esperti forensi, commercialisti, revisori contabili e altri professionisti coinvolti nell'erogazione dei servizi, operanti in qualità di Responsabili del Trattamento o Titolari autonomi;
• Istituti bancari e finanziari: per la gestione dei pagamenti e delle transazioni;
• Autorità pubbliche: Autorità Giudiziaria, Forze dell'Ordine, Autorità di Vigilanza, Autorità per la Protezione dei Dati Personali, in caso di obbligo di legge o su ordine delle autorità competenti;
• Soggetti terzi: nei limiti strettamente necessari per l'adempimento di obblighi di legge o contrattuali.

Un elenco aggiornato dei Responsabili del Trattamento nominati può essere richiesto scrivendo all'indirizzo connect@aureonrecovery.com.

8. Trasferimento dei Dati all'Estero

I dati personali sono conservati su server localizzati all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati personali verso Paesi terzi (extra UE/SEE), il Titolare garantisce che tale trasferimento avverrà in conformità alle disposizioni del Capo V del GDPR, adottando garanzie adeguate quali:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (art. 45 GDPR);
• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea (art. 46 GDPR);
• Norme vincolanti d'impresa (Binding Corporate Rules);
• Altri meccanismi di salvaguardia previsti dalla normativa vigente.

L'interessato può ottenere maggiori informazioni sui trasferimenti di dati verso Paesi terzi contattando il Titolare ai recapiti indicati.

9. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'interessato ha diritto di:

10. Diritto di Reclamo all'Autorità di Controllo

Qualora l'interessato ritenga che il trattamento dei dati personali avvenga in violazione del GDPR, ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente. Per i residenti in Italia:

Per i residenti in altri Stati membri dell'Unione Europea, è possibile rivolgersi all'Autorità di controllo competente nel proprio Paese di residenza.

11. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

12. Modifiche alla Presente Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare la presente Informativa in qualsiasi momento, anche a seguito di modifiche normative. Le modifiche saranno comunicate agli utenti attraverso pubblicazione sul Sito con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Si invitano gli utenti a consultare periodicamente la presente pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

La presente Informativa è regolata dalla normativa europea in materia di protezione dei dati personali (GDPR - Regolamento UE 2016/679) per i trattamenti relativi a interessati residenti nell'Unione Europea.

Per i clienti residenti in Italia, per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione della presente Informativa, potrà essere adita la giurisdizione italiana, salvo norme inderogabili di legge.